Politika zasebnosti

Politika zasebnosti

Politika varstva osebnih podatkov

Namen politike varstva osebnih podatkov je seznaniti paciente, uporabnike, sodelavce in zaposlene ter druge osebe (v nadaljevanju: posameznik), ki sodelujejo z Bolnišnico Sežana (v nadaljevanju: organizacija), o namenih in pravnih podlagah, varnostnih ukrepih ter pravicah posameznikov glede obdelave osebnih podatkov, ki jih izvaja naša organizacija.

Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z evropsko zakonodajo (Uredba (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pretoku takih podatkov (v nadaljevanju: Splošna uredba)) ter veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov (Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Ur. l. RS, št. 94/07)) in drugo zakonodajo, ki nam daje pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov.

Politika varstva osebnih podatkov vsebuje informacije za posameznike o tem, na kakšen način naša organizacija kot upravljavec obdeluje osebne podatke, ki jih prejme od posameznika, ter pravne podlage, ki jih opisujemo v nadaljevanju.
Cenimo vašo zasebnost, zato vaše podatke vedno skrbno varujemo.
 
 
Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je:

Bolnišnica Sežana
Cankarjeva ulica 4, 6210 Sežana
+386 5 707 40 00
info@bsezana.si
 
Pooblaščena oseba

V skladu z določilom 37. člena Splošne uredbe smo za pooblaščeno osebo za varstvo podatkov imenovali družbo:

DATAINFO.SI, d. o. o.
Tržaška cesta 85, SI-2000 Maribor
www.datainfo.si
e-pošta: dpo@datainfo.si
telefon: +386 (0) 2 620 4 300
 
Osebni podatki

Osebni podatek pomeni katerokoli informacijo v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom (v nadaljevanju: posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki). Določljiv posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.
 
Nameni obdelave in podlage za obdelavo podatkov

• Organizacija zbira in obdeluje vaše osebne podatke na naslednjih pravnih podlagah:
• Obdelava je potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti, ki velja za upravljavca;
• Obdelava je potrebna za opravljanje naloge v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti, dodeljene upravljavcu;
• Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za izvajanje ukrepov na zahtevo takega posameznika pred sklenitvijo pogodbe;
• Obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov, za katere si prizadeva upravljavec ali tretja oseba;
• Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je privolil v obdelavo njegovih osebnih podatkov v enega ali več določenih namenov;
• Obdelava je potrebna za zaščito življenjskih interesov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali druge fizične osebe. 

Izpolnitev zakonske obveznosti oziroma opravljanje naloge v javnem interesu

S tem, ko se včlanite v našo organizacijo, lahko organizacija na podlagi zakonskih določil obdeluje določene osebne podatke. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov je lahko: Zakon o zbirkah podatkov s področja zdravstvenega varstva, Zakon o zdravstveni dejavnosti, Zakon o pacientovih pravicah, Zakon o zdravniški službi, Zakon o zdravstvenem varstvu in zdravstvenem zavarovanju.
 
Izvajanje pogodbe

V primeru, ko z organizacijo sklenete določeno pogodbo, ta predstavlja pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov. Vaše osebne podatke moramo obdelovati za sklenitev in izvajanje pogodbe. Če posameznik osebnih podatkov ne posreduje, organizacija ne more skleniti pogodbe, prav tako vam organizacija ne more izvesti storitve oziroma dostaviti blaga ali drugih produktov v skladu s sklenjeno pogodbo, saj nima potrebnih podatkov za izvedbo. Prav tako smemo na podlagi 2. odstavka 158. člena Zakona o elektronskih komunikacijah pogodbene stranke obveščati o vsebinah, storitvah, dogodkih in izdelkih. Posameznik lahko kadarkoli zahteva prekinitev tovrstnega komuniciranja in obdelave osebnih podatkov ter prekliče prejemanje sporočil preko povezave za odjavo v prejetem sporočilu, ali kot zahtevek po elektronski pošti na info@bsezana.si ali z redno pošto na naslov organizacije.
 
Zakoniti interes

Organizacija lahko pri izvajanju tržne dejavnosti osebne podatke obdeluje v omejenem obsegu tudi na podlagi zakonitega interesa, za katerega si organizacija prizadeva. Slednje ni dopustno, kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov. V primeru uporabe zakonitega interesa organizacija vedno opravi presojo skladno s Splošno uredbo.
 
Obdelava na podlagi privolitve

Če organizacija nima pravne podlage izkazane na osnovi zakona, opravljanja javne naloge, pogodbene obveznosti ali zakonitega interesa, sme posameznika zaprositi za privolitev. Tako lahko obdeluje določene osebne podatke posameznika, na primer za naslednje namene, kadar posameznik poda soglasje:
Ime in priimek ter naslov elektronske pošte za namen obveščanja in komunikacije.
Davčna številka oziroma EMŠO za namene morebitne izvršbe v primeru neizpolnitve obveznosti.
Fotografije, video posnetki in druge vsebine, ki se nanašajo na posameznika (npr. fotografije iz dogodkov) za namene dokumentiranja aktivnosti in obveščanja javnosti o delu in dogodkih v organizaciji.Če posameznik poda soglasje za obdelavo osebnih podatkov in sedaj tega več ne želi, lahko kadarkoli zahteva prekinitev obdelave osebnih podatkov z zahtevkom po elektronski pošti na info@bsezana.si ali z redno pošto na naslov organizacije.
 
Hramba in izbris osebnih podatkov

Organizacija bo hranila osebne podatke le toliko časa, dokler bo to potrebno za uresničitev namena, zaradi katerega so bili osebni podatki zbrani in obdelovani. V kolikor organizacija podatke obdeluje na podlagi zakona, jih bo organizacija hranila za obdobje, ki ga predpisuje zakon. Pri tem je nekatere podatke treba hraniti trajno.
Osebne podatke, ki jih organizacija obdeluje na osnovi pogodbenega odnosa s posameznikom, organizacija hrani za obdobje, ki je potrebno za izvršitev pogodbe in še 6 let po njenem prenehanju, razen v primerih, ko pride med posameznikom in organizacijo do spora v zvezi s pogodbo. V tem primeru hrani organizacija podatke še 5 let po pravnomočnosti sodne odločbe, arbitraže ali sodne poravnave ali, če sodnega spora ni bilo, 5 let od dneva mirne razrešitve spora.
 
Pogodbena obdelava osebnih podatkov in iznos podatkov

Organizacija lahko za posamezne obdelave osebnih podatkov na podlagi pogodbe o pogodbeni obdelavi zaupa pogodbenim obdelovalcem. Pogodbeni obdelovalci lahko obdelujejo zaupane podatke izključno v imenu upravljavca, v mejah pooblastil, ki so zapisana v pisni pogodbi oziroma drugem pravnem aktu, in skladno z nameni, opredeljenimi v tej politiki varstva osebnih podatkov.
Pogodbeni obdelovalci, s katerimi sodeluje organizacija, so predvsem:
Računovodske storitve in drugi ponudniki pravnega ter poslovnega svetovanja;
Vzdrževalci infrastrukture (videonadzor, varnostne storitve);
Vzdrževalci informacijskih sistemov;
Ponudniki hrambe podatkov, e-poštnih storitev in ponudniki storitev v oblaku ter programske opreme.Organizacija v nobenem primeru ne bo posredovala osebnih podatkov posameznika tretjim nepooblaščenim osebam.
Pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati zgolj v okviru navodil organizacije in jih ne smejo uporabiti za katere koli druge namene.
 
Iznos osebnih podatkov

Organizacija kot upravljavec in njeni zaposleni osebnih podatkov ne iznašajo v tretje države (t. j. izven držav članic Evropskega gospodarskega prostora – EU ter Islandija, Norveška in Lihtenštajn) in v mednarodne organizacije, razen v ZDA. V takih primerih so razmerja s pogodbenimi obdelovalci iz ZDA urejena na podlagi standardnih pogodbenih klavzul (standardne pogodbe, ki jih je sprejela Evropska komisija) in/ali zavezujočih poslovnih pravil (ki jih sprejme organizacija in potrdijo nadzorni organi v EU).
 
Varovanje podatkov in točnost podatkov

Organizacija skrbi za informacijsko varnost in varnost infrastrukture (prostorov in aplikativno-sistemske programske opreme). Naši informacijski sistemi so zaščiteni s protivirusnimi programi in požarnim zidom. Uvedli smo ustrezne organizacijsko-tehnične varnostne ukrepe, namenjene varstvu vaših osebnih podatkov pred naključnim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spreminjanjem, nepooblaščenim razkrivanjem ali dostopom ter pred drugimi nezakonitimi in nepooblaščenimi oblikami obdelave. V primeru posredovanja posebnih vrst osebnih podatkov, jih posredujemo v šifrirani obliki in zaščitene z geslom.
Sami ste odgovorni, da nam svoje osebne podatke posredujete varno in da so posredovani podatki točni in verodostojni. Trudili se bomo, da bodo vaši osebni podatki, ki jih obdelujemo, točni in po potrebi ažurirani. Občasno se lahko na vas obrnemo za potrditev točnosti vaših osebnih podatkov.
 
Pravice pacientov

Zakon o pacientovih pravicah določa pravice, ki jih ima pacient kot uporabnik zdravstvenih storitev pri vseh izvajalcih zdravstvenih storitev, ter postopke uveljavljanja teh pravic, kadar so kršene. Zakon tudi določa s temi pravicami povezane dolžnosti, ki jih ima pacient.
Pravice pacientov, določene v Zakonu o pacientovih pravicah, so:
Pravica do dostopa do zdravstvene oskrbe in zagotavljanja preventivnih storitev;
Pravica do enakopravnega dostopa in obravnave pri zdravstveni oskrbi;
Pravica do proste izbire zdravnika in izvajalca zdravstvenih storitev;
Pravica do primerne, kakovostne in varne zdravstvene oskrbe;
Pravica do spoštovanja pacientovega časa;
Pravica do obveščenosti in sodelovanja;
Pravica do samostojnega odločanja o zdravljenju;
Pravica do upoštevanja vnaprej izražene volje;
Pravica do preprečevanja in lajšanja trpljenja;
Pravica do drugega mnenja;
Pravica do seznanitve z zdravstveno dokumentacijo;
Pravica do varstva zasebnosti in varstva osebnih podatkov;
Pravica do obravnave kršitev pacientovih pravic;
Pravica do brezplačne pomoči pri uresničevanju pacientovih pravic.

Pacient, ki meni, da je v postopku zdravstvene obravnave prišlo do kršitve pravic, ki jih ima po Zakonu o pacientovih pravicah, ima možnost zahtevati ustrezno obravnavo.
 

Če želite uveljavljati katero koli od prej navedenih pravic, pošljite zahtevek po elektronski pošti na info@bsezana.si ali z redno pošto na naslov organizacije. Pacient, ki meni, da je v postopku zdravstvene obravnave prišlo do kršitve pravic, ki jih ima po Zakonu o pacientovih pravicah, ima možnost zahtevati ustrezno obravnavo.
 


Pravice posameznika glede obdelave podatkov

V skladu s Splošno uredbo ima posameznik naslednje pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov:

Zahtevate lahko informacije o tem, ali imamo osebne podatke o vas in, če jih imamo, katere podatke imamo ter na kakšni podlagi jih obdelujemo;
Zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov, da prejmete kopijo podatkov, ki jih imamo o vas, ter preverite, ali jih obdelujemo zakonito;
Na podlagi Zakona o pacientovih pravicah ima pacient pravico do vpogleda, prepisa in fotokopije lastne zdravstvene dokumentacije. Ob prisotnosti zdravnika ali drugega zdravstvenega (so)delavca lahko pacient vpogleda v lastno dokumentacijo, jo prepiše, fotokopira ali na drug način reproducira;
Zahtevate popravke osebnih podatkov, če so netočni ali nepopolni;
Zahtevate izbris osebnih podatkov, kadar ni več razloga za njihovo obdelavo ali kadar uveljavljate svojo pravico do ugovora glede nadaljnje obdelave;
Ugovarjate nadaljnji obdelavi osebnih podatkov, kadar se zanašamo na zakoniti poslovni interes, in sicer kadar obstajajo razlogi, povezani z vašim posebnim položajem;
Zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, na primer, če želite, da preverimo njihovo točnost ali razloge za nadaljnjo obdelavo;
Zahtevate prenos vaših osebnih podatkov v strukturirani elektronski obliki drugemu upravljavcu, če je to mogoče;
Prekličete privolitev oziroma soglasje, ki ste ga podali za zbiranje, obdelavo in prenos vaših osebnih podatkov za določen namen.


Če želite uveljavljati katero koli od prej navedenih pravic, pošljite zahtevek po elektronski pošti na info@bsezana.si ali z redno pošto na naslov organizacije.
 

Dostop do vaših osebnih podatkov in uveljavljene pravic je za vas brezplačno. Vendar pa lahko zaračunamo razumno plačilo, v kolikor je zahteva posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, očitno neutemeljena ali pretirana, zlasti če se ponavlja. V takšnem primeru lahko zahtevo tudi zavrnemo.
 

V primeru uveljavljanja pravic iz tega naslova bomo morda morali od vas zahtevati določene informacije, ki nam bodo pomagale pri potrditvi vaše identitete, kar je le varnostni ukrep, ki zagotavlja, da se osebni podatki ne razkrijejo nepooblaščenim osebam.
 

Pri uveljavljanju pravic iz tega naslova lahko uporabite tudi obrazec Informacijskega pooblaščenca, ki je dosegljiv na njihovi spletni strani. Povezava >>
 

V primeru, da menite, da so vaše pravice kršene, se lahko za zaščito ali pomoč obrnete na nadzorni organ oz. na informacijskega pooblaščenca. Povezava >>

Če imate kakršnakoli vprašanja v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov, se lahko vedno obrnete na nas.
 
Dostop do vaših osebnih podatkov in uveljavitev pravic

Dostop do vaših osebnih podatkov in uveljavljanje pravic je za vas brezplačno. Vendar pa lahko zaračunamo razumno plačilo, če je zahteva posameznika očitno neutemeljena ali pretirana, še posebej, če se ponavlja. V tem primeru lahko zahtevo tudi zavrnemo.
V primeru uveljavljanja pravic iz tega naslova bomo morda morali od vas zahtevati določene informacije, ki nam bodo pomagale potrditi vašo identiteto, kar je varnostni ukrep, ki zagotavlja, da se osebni podatki ne razkrijejo nepooblaščenim osebam.
Pri uveljavljanju pravic lahko uporabite tudi obrazec Informacijskega pooblaščenca, ki je dosegljiv na njihovi spletni strani.
 

Objava sprememb

Vsaka sprememba naše politike varstva osebnih podatkov bo objavljena na naši spletni strani. Z uporabo spletne strani posameznik potrjuje, da sprejema in soglaša s celotno vsebino te politike varstva osebnih podatkov.

Politiko varstva osebnih podatkov je sprejelo vodstvo Bolnišnice Sežana, november 2020.